سياسة الشحن

Conditions de Transport et de Livraison

SwissSkyn SAS — En vigueur à compter du 1er janvier 2025

Article 1 — Délais et modes d'expédition

Les commandes sont préparées et expédiées généralement dans un délai de 3 jours ouvrés suivant la réception et la validation du paiement.

Transporteur : Happy Colis — Prioritaire
Délai de préparation : 3 jours ouvrés après validation du paiement
Suivi : Numéro de suivi communiqué par e-mail dès expédition

Article 2 — Confirmation et suivi

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi postal, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Article 3 — Réception et vérification

Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis à la réception en présence du livreur. En cas de dommage apparent, mentionnez-le sur le bon de livraison et contactez-nous sans délai à contact@rivieracosmedics.com.

Article 4 — Douanes et taxes

Pour toute livraison hors de France et de UE, des droits de douane et taxes d'importation peuvent être appliqués lors de la livraison. Ces frais sont à la charge exclusive du Client et varient selon le pays de destination.

Contact

Service client : contact@rivieracosmedics.com
Téléphone : +33 (0) 7 83 31 99 09 
Entrepôt France : Dispeo Beauvais — Happycolis, 60 Rue Hypolite Bayard, 60000 Beauvais
Siège social : SwissSkyn SAS , 3 rue Arago, 92800 Puteaux, France